Gupa za epidemiološka istraživanja Pierra Fabre insituta sprovela je anketu u osam evropskih država (populacija: 285 miliona).
• oko 100 miliona ljudi muči problem osetljive kože,
• svaka treća osoba tvrdi da ima osetljivu kožu,
• 66% onih koji tvrde da imaju osetljivu kožu pati i od neke kožne bolesti,
• pogađa i muškarce.

Na osetljivost kože utiču individualni (endogeni), ali isto tako i  egzogeni faktori. Najčešći uzrok pojačane osetljivosti kože je štetni uticaj okoline jer je koža stalno izložena suncu, vremenskim uticajima i onečišćenju. Kod nekih osoba to je još dodatno izraženo zbog konzumacije alkohola ili duvana kao i izloženosti stresu. Takođe, i upotreba neprikladnih kozmetičkih proizvoda dodatno povećava osetljivost kože.

Da, naravno.
• Dehidrirana osetljiva koža: prisutan je osećaj zategnutosti kože i nelagodnost.
• Suva i vrlo suva osetljiva koža: oslabljene su važne zaštitne funkcije, pojavljuju se prve bore.
• Blago mešovita i masna osetljiva koža: pojavljuje se sjaj u području T-zone.
• Koža osetljiva na okolinu: koža reaguje i na najmanji nadražaj.

Prvi korak je da se smanje ili izbegavaju, kad god je to moguće, faktori koji podstiču ili pogoduju osetljivosti kože:
• Koristite kozmetičke proizvode koji su posebno prilagođeni osetljivoj koži.
• Izbegavajte proizvode za čišćenje koji iritiraju i isušuju kožu.
• Ako tvrda voda iz česme smeta Vašoj koži, koristite proizvode posebno prilagođene za čišćenje osetljive kože, a koji se ne ispiraju, a posle čišćenja poprskajte kožu finom izmaglicom Avène termalne vode.
• Izaberite što neutralnije proizvode za negu Vaše kože: minimalan broj sastojaka, bez alkohola…
• Ne koristite proizvode koji sadrže određene sastojke poznate po iritirajućem dejstvu.